Notas legales

Editor y Diseñador de Hosting

COMPANÍA MARÍTIMA MARFRET

13 Quai de la Joliette, 13002 Marsella

Tel : 04.91.56.91.00

Capital Social: 5,000,000 euros

Siret : 339 834 178 00016

RCS Marsella: 339 834 178

Número de IVA: FR 51 339 834 178

Director de Publicación: Guillaume VIDIL

Diseñador y Host:

e-partenaire

Bat A4 Europarc Pichaury,
1330 Rue JRGG de la Lauzière

Les Milles

13290 Aix-en-Provence

Correo electrónico: contact@e-partenaire.fr
Tel : 04 86 87 03 09
Términos Generales de Uso del Sitio

1. Seguridad y Confidencialidad

Al acceder a este sitio web, aceptas las siguientes condiciones legales sin ninguna restricción:

MARFRET se reserva el derecho de modificar estos términos generales de uso en cualquier momento y sin previo aviso. Al acceder a este sitio web, aceptas estas modificaciones.

MARFRET puede actualizar la información y los servicios de la empresa detallados en este sitio web en cualquier momento y sin demora.

2. Propiedad Intelectual

Todos los elementos del sitio son propiedad intelectual y exclusiva de MARFRET.

Cualquier reproducción, incluso parcial, explotación, retransmisión o uso de los elementos del sitio, ya sean textuales, software, visuales o sonoros, está estrictamente prohibida.

A menos que se indique lo contrario, toda la información, artículos e imágenes están protegidos por derechos de autor. Cualquier uso sin el previo consentimiento por escrito de MARFRET está prohibido.

Derechos de Imagen:

• 2ª diapositiva del slider: Imagen de kjpargeter en Freepik render 3D de un paisaje oceánico de pantalla ancha
• Sección de Testimonios: Imagen de tawatchai07 en Freepik vista aérea de un barco de carga en el mar
• Página del Puerto de Barcelona: Imagen de bearfotos en Freepik puerto-barcelona-pendant-soiree-espagne

• Para las acuarelas: Yvan Salomone
• Para las imágenes extraídas de nuestro calendario 2024: Pierre Buttin.

3. Responsabilidad

MARFRET o un tercero relacionado con MARFRET declina cualquier responsabilidad en caso de daño directo o indirecto que resulte del acceso a este sitio web y/o del uso de la información contenida en el mismo.

MARFRET no será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta que resulte de la transmisión errónea o injustificada de información a un tercero, ni del acceso no autorizado de un tercero a dicha información. Además, la responsabilidad de MARFRET no podrá ser comprometida en caso de información inexacta y confidencial proporcionada en el marco de este servicio.

MARFRET no será responsable de ningún daño derivado de un virus informático. Tampoco será responsable de ningún daño resultante del acceso no autorizado por un tercero a cualquier información, dato o código de acceso contenido en este sitio web.

Las áreas protegidas por un identificador y una contraseña en el sitio son accesibles únicamente a las personas autorizadas. Cualquier persona no autorizada que acceda a estas áreas será objeto de acciones legales.

4. Ausencia de Garantía

MARFRET se esfuerza por actualizar regularmente este sitio web, pero su responsabilidad no podrá ser comprometida en cuanto a la exactitud o la integridad de la información contenida en el mismo.

MARFRET no está obligada a garantizar el acceso al sitio y no es responsable de las interrupciones ni de las consecuencias que puedan derivarse.

Cualquier comentario y, en general, cualquier dato o sugerencia aportada por el usuario de este sitio web se convertirá en propiedad de MARFRET y podrá ser utilizada, sin restricción, por el grupo MARFRET. Dichos comentarios y/o sugerencias no son confidenciales de ninguna manera.

5. Ley Aplicable – Litigios

Estas Condiciones Generales de Uso están regidas e interpretadas por la ley francesa. Estas condiciones generales de uso están redactadas en francés e inglés. En caso de conflictos de interpretación, prevalecerá la versión en francés. Cualquier disputa relacionada con su uso estará sujeta a la competencia exclusiva de los tribunales franceses.

6. Carta RGPD

La Compañía Marítima Marfret (“MARFRET”) puede recoger datos personales que le conciernen cuando utiliza nuestro sitio web.

Desde el 25 de mayo de 2018, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) ha entrado en vigor.

Para garantizar mejor sus derechos, MARFRET, en calidad de responsable del tratamiento, se compromete a cumplir con esta nueva legislación.

Le agradecemos que lea detenidamente esta nota informativa.

6.1. ¿Cuáles son los datos personales que recopilamos?

Los datos personales recopilados son los siguientes:

• Identidad y datos de contacto (nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico)
• Datos comerciales (contrato/pedido/compra/historial de uso/servicios y productos…)
• Contabilidad (facturas/datos de pago…)
• Historial del servicio al cliente (detalles del centro de llamadas, tickets…)

6.2. ¿Para qué utilizamos sus datos?

Sus datos son recopilados y utilizados para los propósitos descritos a continuación:

• Para asegurar la ejecución de un contrato del que usted es parte o para la ejecución de medidas precontractuales tomadas a su solicitud.
• Para enviarle boletines y comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.

Su información personal se utiliza en todo caso en un interés legítimo para desarrollar nuestra actividad y así servirle mejor y responder a sus expectativas.

Este propósito no debe, sin embargo, prevalecer sobre el respeto a sus libertades y derechos fundamentales. En cualquier momento, tiene la opción de retirar su consentimiento respecto al uso y conservación de sus datos personales.

6.3. ¿Durante cuánto tiempo se conservan sus datos?

Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para alcanzar los propósitos descritos anteriormente y, en su caso, durante el tiempo previsto por la ley.

Los datos comerciales y contables se conservan durante 10 años de acuerdo con la legislación comercial francesa (Artículo L123-22, párrafo 2 del Código de Comercio).

Conservamos los datos de marketing durante 3 años a partir de la fecha de recopilación. Una vez transcurrido este plazo, dichos datos se eliminan.

Los datos comerciales y los datos de contacto pueden conservarse durante más tiempo para cumplir con las leyes comerciales aplicables.

Las cookies de sesión se eliminan cuando cierras la ventana de tu navegador. Las cookies persistentes generalmente duran 3 meses y como máximo 2 años.

6.4. ¿Con quién compartimos sus datos?

Solo comunicamos o compartimos sus datos en los siguientes casos:

• Con las empresas del grupo MARFRET: solo el personal autorizado cuya actividad justifique el acceso a la información, con fines de auditoría interna, gestión administrativa o facturación, pero también para asegurarnos de que reciba la misma calidad de servicio, independientemente del país en el que realice un pedido.
• Con prestadores de servicios que actúan en nuestro nombre.
• Cuando estamos legalmente obligados a hacerlo o cuando es necesario para cumplir con la ley aplicable: por ejemplo, para responder a una orden judicial.

6.5. Cookies

Podemos recopilar cierta información a través de cookies.

Una “Cookie” es un archivo de texto que registra información sobre sus interacciones con un sitio web en particular. Existen varios tipos de cookies:

• “Cookies temporales” o “cookies de sesión”: que se eliminan cuando cierras la ventana de tu navegador.
• “Cookies permanentes” o “cookies persistentes”: que almacenan información de manera más permanente en el disco duro de tu computadora.

Las cookies pueden facilitar el uso de los sitios web al permitir que el servidor acceda rápidamente a cierta información:

Las cookies de sesión pueden ser utilizadas para facilitar tu navegación y pueden aparecer cuando visitas un sitio web con el que nuestro sitio tiene ciertas relaciones (por ejemplo, el sitio web de una empresa afiliada).

Las cookies persistentes pueden ser utilizadas cuando personalizas nuestro sitio web. Esto se traduce concretamente en el registro de ciertos datos sobre ti, como tus preferencias de idioma, ubicación, configuraciones de visualización, o ciertos datos recurrentes utilizados en cada visita a nuestro sitio web.

El uso de estas cookies es un medio eficaz para mejorar la calidad de nuestros servicios de una manera más adaptada a tus necesidades.

Siempre tienes la opción de oponerte al uso de estas cookies. Para aceptar o rechazar la instalación de cookies, debes configurar tu navegador de internet. En algunos casos, rechazar las cookies puede impedirte acceder a ciertas funciones del sitio. Puedes configurarlas de la siguiente manera:

En Microsoft Internet Explorerr

1. Elige el menú “Herramientas”, luego “Opciones de Internet”
2. Haz clic en la pestaña “Privacidad”
3. Selecciona el nivel deseado utilizando el control deslizante

En Mozilla Firefox

1. Elige el menú “Herramientas” y luego “Opciones”
2. Cliquez sur l’onglet « Vie privée »
3. Dans la liste déroulante « Règles de conservation » sélectionnez le niveau souhaité

Sous Google Chrome

1. Cliquez sur l’icône permettant d’afficher le menu des paramètres
2. Cliquez sur « Options »
3. Dans la zone “Historique”, sélectionnez “utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique”
4. Choisissez le niveau souhaité

Sous Safari

1. Cliquez dans le menu « Safari »
2. Cliquez sur « Préférences »
3. Dans l’onglet « Sécurité » sélectionnez le niveau souhaité

6.6. Quels sont vos droits ?

Vous disposez à tout moment :

• D’un droit d’accès à vos données à caractère personnel
• D’un droit de rectification de vos données à caractère personnel inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement de vos données à caractère personnel
• D’un droit à la limitation du traitement de vos données à caractère personnel
• D’un droit à la portabilité : il s’agit du droit de recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible sur machine, les données à caractère personnel librement communiquées au responsable de traitement et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement.
• D’un droit d’opposition à un traitement ou au transfert de vos données à caractère personnel

Ces droits se réfèrent et s’appliquent conformément aux dispositions du règlement européen de protection des données précité sans qu’aucune extension de prérogative ne puisse être appliquée.

Enfin, vous avez toujours la faculté d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

6.7. Protection de vos données personnelles

Nous assurons un niveau de protection adéquat de vos données et veillerons à ce que des mesures de sécurité techniques et organisationnelles  appropriées (y compris la sensibilisation et la formation du personnel participant aux opérations de traitement) soient mises en place pour protéger vos données contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte ou altération accidentelle, divulgation ou accès non autorisés, et contre toutes les autres  formes de traitement illicites.

Cependant, dans la mesure où internet n’est pas complètement sécurisé, nous ne pouvons garantir que vos informations personnelles stockées ou envoyées seront totalement sécurisées. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence lorsque vous utilisez internet pour accéder à notre site internet.

6.8. Modification de la politique

Notre politique est susceptible d’être modifiée pour refléter les évolutions dans la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel. Nous veillerons à ce que vous soyez informés de tout changement important. Nous publierons également une mise à jour de cette Politique sur le site.

6.9. Nous contacter

En cas de violation, de réclamation,  ou pour toute question en lien avec le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter notre délégué  à la protection des données :

• Par mail : dpo@marfret.fr
• Par courrier : à l’attention du Service juridique – Data Protection Officer, 13 quai de la joliette 13002 MARSEILLE.

Lorsque vous nous contactez, nous sommes susceptibles de vous demander  des informations complémentaires afin de nous assurer de votre identité. Une fois ces vérifications réalisées, nous évaluons votre demande et vous fournissons une réponse dans les plus brefs délais.